خلال زياراتك الاعتيادية للمتجر المحلي، لعلّك اعتدت رؤية أشخاص يُخرجون هواتف iPhone عند الدفع، يوجّهونها نحو جهاز الدفع، وهذا كل شيء على ما يبدو. تتم العملية كما لو أنّ الهاتف بطاقة دفع «لا تلامسية».
إنها تجربة سلسة للغاية، وربما لا تعلم أنها متاحة بصيغة مختلفة قليلاً لمواقع التجارة الإلكترونية أيضاً.
وهنا يبرز السؤال: هل يجب أن تضيفها إلى موقعك؟
Apple Pay / آبل باي
Apple Pay من بين سيل خدمات الدفع عبر الهاتف—أو «المحافظ الرقمية»—التي ظهرت في السنوات الأخيرة. وقد سارت خدمات مثل Google Pay وSamsung Pay على خطى Apple في انتقال السوق إلى «السائد».
في المتاجر الفعلية، يعمل Apple Pay كما وصفنا تقريباً—مع اشتراط أن يؤكّد المستخدم الدفع بوضع بصمته على مستشعر Touch ID. ومع كل معاملة، يشارك Apple Pay «رمزاً لمرة واحدة» بدلاً من بيانات البطاقة.
هذه الطبقات تجعل Apple Pay أكثر أماناً مقارنة بطريقة الشريحة والرقم السري أو حتى استخدام بطاقة لا تلامسية مباشرة. وجميع طبقات الأمان هذه تنطبق أيضاً عند استخدامه لإتمام الدفع على موقع تجارة إلكترونية: يضغط المستخدم زر «الدفع عبر Apple Pay» ثم يثبت هويته عبر Touch ID.
بساطة استثنائية عند استخدام Apple Pay عبر الإنترنت
هل يُنهك موقعك مشكلة «تسرّب إتمام الشراء»—أي وصول المستخدمين إلى صفحة الدفع ثم تراجعهم؟ ليس مستغرباً إذا كان طلبك منهم ملء نموذج تلو الآخر.
يزداد الأمر إزعاجاً لمن لا يتسوقون لديك كثيراً. وإذا كان إدخال عنواني الشحن والفوترة وبيانات البطاقة مرهقاً على الحاسوب، فتخيّل مدى الإرباك على الهاتف بشاشته ولوح مفاتيحه الصغيرين.
لكن عند ضغط مستخدم iPhone زر «الدفع عبر Apple Pay»، تظهر له «استمارة رقمية» مُعبّأة مسبقاً ببيانات بطاقته وعنوانه البريدي وبريده الإلكتروني. ولا يبقى عليه سوى وضع إصبعه على مستشعر Touch ID لإتمام شراء سريع وبسيط.
فكّر في تفعيل Apple Pay على موقعك
ومع توافر الوظائف نفسها على أجهزة iPad وMac، فربما لا ينبغي تفويت فرصة الاستفادة من القوة الشرائية العالية لمستخدمي Apple. يوفر موقع Apple إرشاداتٍ لمطوّري مواقع التجارة الإلكترونية الراغبين في دمج Apple Pay.
