Il existe 5 erreurs courantes commises par les sites e-commerce :
À première vue, il semblerait que le référencement naturel (SEO) soit totalement oublié par les sites e-commerce. Étant donné que de nombreux dirigeants peinent à optimiser leur boutique pour les moteurs de recherche, nous avons décidé d’approfondir le sujet. Cet article détaille les 5 erreurs de SEO les plus fréquentes dans l’e-commerce, afin de vous permettre de les éviter.
Vos produits sont invisibles pour Google
Autrement dit, vous n’avez inclus aucune description sur vos fiches produits. C’est une erreur fréquente chez les boutiques cadeaux et les enseignes de vêtements en ligne, mais elle concerne tous les sites e-commerce. Google ne « voit » pas vos images : si vous ne lui fournissez pas de descriptions à lire, vous rendez vos produits invisibles. Le meilleur antidote consiste à rédiger un contenu unique décrivant chacun de vos produits.
Vous reprenez les descriptions des fabricants
C’est un vrai « no-go ». Dès que vous copiez-collez une description fabricant sur votre site, Google se prépare à vous pénaliser dans les résultats. Les pratiques de SEO douteuses comme le contenu dupliqué et le « content scraping » peuvent vous mettre sur la liste noire de Google à la vitesse de l’éclair. S’il existe des produits pour lesquels vous ne pouvez vraiment pas réécrire une description avec vos mots, utilisez la balise « NO INDEX ». C’est la seule excuse tolérée pour le contenu dupliqué aux yeux de Google.
Vous n’avez aucun avis
Les avis constituent une puissante preuve sociale que vos produits valent l’achat. La preuve sociale fonctionne comme une pression des pairs : si tout le monde achète vos produits, alors peut-être que moi aussi ! Exploitez-la en incitant les clients à laisser des avis ou des témoignages sur votre site. Cela génère aussi du contenu unique, chaque avis étant un contenu généré par l’utilisateur, et rend votre site plus actif aux yeux des moteurs de recherche.
Vos mots-clés ne sont pas pertinents
En SEO, les titres, balises title et descriptions produits sont des atouts majeurs. Vous devez y utiliser des mots-clés de qualité pour que l’on trouve facilement vos produits. Par « qualité », on entend des expressions que les gens tapent réellement dans Google et autres moteurs lorsqu’ils cherchent ce que vous vendez. Mettez-vous à la place de vos clients pour imaginer ce qu’ils saisiraient. Vous pouvez aussi mener une enquête client pour générer des idées de mots-clés.
Vos URL sont des numéros d’identification incompréhensibles
Les « URL parlantes » utilisent de vrais mots pour décrire le produit au lieu de numéros ou de caractères obscurs. Il est recommandé de passer à des URL parlantes dès que possible. Les avantages sont multiples : elles suscitent une attente positive chez le client—l’URL décrit le produit, il sait donc ce qu’il obtiendra en cliquant—et la présence de mots-clés descriptifs dans vos URL augmente aussi la pertinence de vos produits dans les recherches en ligne.
Besoin d’aide pour votre site e-commerce ? Notre équipe d’experts chez Creative 4 All est prête à vous assister à tout moment. Contactez-nous !
